Inleiding
Welkom bij ForAllContent, uw creatieve ontwerpbureau voor grafisch en printwerk. Wij leveren diverse soorten content voor een vast bedrag per maand, met verschillende abonnementsopties die variëren in prijs en aangeboden diensten. Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken, delen en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens, allemaal in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.

Bedrijfsgegevens
Naam bedrijf: ForAllContent
Contactinformatie: hello@forallcontent.nl
KvK-nummer: 77470230

Verzameling van Persoonsgegevens
Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

Naam en contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer.
Factuurinformatie: zoals uw bankrekeningnummer.
Inloggegevens: zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Communicatiegegevens: zoals berichten die u met ons deelt via e-mail of chat.
Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browsertype, en bezochte pagina’s op onze website.

Hoe verzamelen we gegevens?
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

Gegevens die u verstrekt: wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, of contact met ons opneemt.
Automatisch verzamelde gegevens: zoals wanneer u onze website bezoekt, door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.

Gebruik van Persoonsgegevens
Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Verlening van diensten: om onze ontwerpdiensten te leveren en klantenservice te bieden.
Verwerking van betalingen: om abonnementsgelden te incasseren.
Verbetering van diensten en website: om onze diensten en gebruikerservaring te optimaliseren.
Marketingdoeleinden: alleen als u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

Delen van Persoonsgegevens
Met wie delen we uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende categorieën ontvangers:

Externe dienstverleners: die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsproviders, IT-dienstverleners en marketingbureaus.
Wettelijke verplichtingen: bij een wettelijk verzoek door overheidsinstanties of andere wettelijke vereisten.

Bewaring van Persoonsgegevens
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Specifieke bewaartermijnen zijn afhankelijk van de aard van de gegevens en de wettelijke vereisten.

Beveiliging van Persoonsgegevens
Hoe beschermen we uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere encryptie, firewalls en beveiligde servers.

Betalingsverwerking
Wij bieden betaalde producten en/of diensten aan binnen onze dienstverlening en maken daarbij gebruik van externe diensten voor betalingsverwerking (zoals betaalprocessors).

Wij slaan geen betalingsgegevens op of verzamelen deze. Die informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers, wiens gebruik van uw persoonlijke informatie wordt beheerst door hun Privacybeleid. Deze betalingsverwerkers voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving voor gegevensbescherming.

De betalingsverwerker waarmee wij samenwerken is Stripe. Hun Privacybeleid kunt u bekijken op: https://stripe.com/nl/privacy

Uw Rechten
Welke rechten heeft u?
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit kan door een mail te sturen naar hello@forallcontent.nl.
Recht op beperking van verwerking: u kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht om bezwaar te maken: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht om een klacht in te dienen: bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies
Gebruik van Cookies
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te verbeteren, uw ervaring te personaliseren en voor analytische doeleinden.

Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om uw voorkeuren en activiteiten bij te houden.

Soorten Cookies
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele Cookies: Essentieel voor de werking van de website.
Analytische Cookies: Verzamelen informatie over websitegebruik om de werking te verbeteren.
Tracking Cookies: Volgen uw surfgedrag om gepersonaliseerde advertenties te bieden.

Cookies van Derden
Derden kunnen cookies op uw apparaat plaatsen via onze website, bijvoorbeeld voor video’s, kaartjes of sociale media-integraties.

Toestemming en Beheer
Bij uw eerste bezoek vragen wij om uw toestemming voor het gebruik van cookies. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen.

Wijzigingen
Wij kunnen dit cookiebeleid wijzigen en zullen u hiervan op de hoogte brengen via onze website. Controleer regelmatig op updates.

Wijzigingen in het Privacybeleid
Hoe informeren we u over wijzigingen?
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van substantiële wijzigingen door een kennisgeving op onze website te plaatsen of u rechtstreeks te informeren via e-mail.

Contactinformatie
Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via hello@forallcontent.nl.

Specifieke Overwegingen voor uw Business
Dienstverlening onder abonnementen
Wij verwerken en bewaren uw gegevens in het kader van de abonnementen. Dit omvat het bijhouden en verwerken van abonnementsgegevens om onze diensten aan u te leveren en te verbeteren.